1、请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、短缺或错误、质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品，如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。
2、如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误，商品包装完好、商品没有破损等质量问题，请在发货单正面客户签收栏签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误，姐妹花有权不接受以此为由的退换货。